Para entender a cabalidad la causa
por la cual los conflictos surgen es muy importante darse cuenta de que esto va
a cambiar, dependiendo de qué tipo de conflicto se esté hablando. En este
sentido se debe ser muy cuidadoso a la hora de pretender a generalizar las
causas que hacen que los conflictos se den.
Estas pueden ser unas variables:
·
Educación: referido a la calidad y al nivel educativo logrado por la persona. Es
posible que las personas que tengan diferente nivel educativo, tengan algunas
áreas de relación en las que se pueda producir algún tipo de conflicto, ¿por
qué? porque depende de la educación que tenga esa persona tendrá una mejor
manera de solucionar conflictos cuando se encuentre en ellos e incluso con una
mejor educación tratara de evitarlos.
·
Familia: se refiere a que si es parte de una familia armónica y funcional, o si,
por el contrario, la familia a la que se pertenece es caótica y desintegrada
estarán más propensas a relaciones conflictivas que las otras familias.
·
Género: la asignación social para la masculino o femenino incluso algo tan
sencillo puede ser motivo de conflicto, ya que ahora muchos critican y marginan
a muchos por su orientación sexual.
·
Religión: posiblemente habría que ser mas específico y decir que no es la religión
la generadora de conflictos, sino la manera en la que cada persona vive su
propia religiosidad.
·
Experiencias personales: un mismo evento es vivido de manera diferente por persona, según las
experiencias previas que haya tenido. De esta manera el intentar darle algún
grado de importancia a esa experiencia particular, puede causar conflicto entre
esas personas por el simple hecho que las otras personas no le darán el mismo
valor.
·
Cultura: sin entrar en la polémica antropológica y filosófica acerca de qué se
entiende por cultura, en el presente contexto se hace referencia a individuos
de diferentes orígenes culturales o de niveles culturales deberán hacer un gran
esfuerzo para poder llegar mantener una adecuada y armónica relación.
·
Personalidad: una personalidad madura y equilibrada permite que el individuo sea
tolerante con las demás personas, y sus relaciones serán armoniosas y
productivas. Pero un individuo con personalidad inmadura no será capaz de
desarrollar tolerancia ya que su inmadurez lo pondrá siempre a la defensiva.
·
Gustos y preferencias: puede suceder que los gustos y preferencias son mal manejados ya que
pueden ser motivo de conflicto suficiente, ya que las personas tienen gustos
diferentes y pueden ser un motivo para un conflicto pequeño.
Estas 8 variables (bien podrían ser
más) se encuentran en una persona con sus propias características, y en otras
personas las cuales pueden chocar unas con otras y a partir de ahí surgen
conflictos.
Pero también pueden surgir por:
·
Diferencias personales: diferencias
en la percepción y percepción de la justicia.
·
Deficiencia de la información
·
Incompatibilidad de roles
·
Estrés ambiental
Se debe considerar que el conflicto
también pudiera darse porque las personas o las agrupaciones que interactúan,
están guiadas por diferentes valores. Estos valores, defendidos por unos,
atacados por los otros, pueden llevar a fuertes conflictos muy difíciles de
solucionar.
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